ขั้นตอนการเช็คสถานะเครื่องซ่อม
เมื่อนำเครื่องมาซ่อมที่ศูนย์บริการหลังการขาย (Service Center) ของ T.C. Group ทุกครั้งให้
คุณจดหมายเลข กทช., Serial Numxqber และ หมายเลขบิลแจ้งซ่อม ไว้ด้วยเำพื่อความสะดวกใน
การเช็คสถานะการซ่อมเครื่องวิทยุสื่อสารของคุณผ่านระบบออนไลท์ โดยวิธีการเช็คมีดังนี้ ..
1. เข้าเว็บไซด์ www.tccom.co.th ในหน้า HOME คลิกไปที่ ...เช็คสถานะเครื่องซ่อม...
2. พิมพ์หมายเลขกทช., Serial Number หรือ หมายเลขบิลแจ้งซ่อมอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อ
เช็คสถานะ หากพิมพ์หมายเลข กทช. แล้วไม่ปรากฏสถานะ ให้คุณเปลี่ยนไปพิมพ์
Serial Number หรือ หมายเลขบิลแจ้งซ่อมแทน จนกว่าจะปรากฏสถานะเครื่องของคุณ
3. เมื่อพิมพ์เสร็จแล้ว ให้คุณกดที่ปุ่ม Submit เพื่อเช็คสถานะเครื่องของคุณ
หมายเหตุ... 1. หากเครื่องที่กำลังดำเนินการซ่อม ระบบจะแจ้งคุณว่าขณะนี้ ผลิตภัณฑ์หมายเลข
xxxxxxx/xx ได้ถูกรับเรื่องแจ้งซ่อม ณ วันที่ ... เดือน.....ปี....เรียบร้อยแล้วค่ะ
2. หากเครื่องที่ซ่อมเสร็จแล้่ว และไม่มีค่าใช้จ่ายในการซ่อม ระบบจะแจ้งคุณว่า
ขณะนี้ ผลิตภัณฑ์หมายเลข xxxxxxx/xx ได้รับการบริการเรียบร้อยแล้ว โดยมีค่าใช้
จ่ายจำนวน 0 บาท
3. หากเครื่องที่ซ่อมเสร็จแล้่ว และ มีค่าใช้จ่ายในการซ่อม ระบบจะแจ้งคุณว่า
ขณะนี้ ผลิตภัณฑ์หมายเลข xxxxxxx/xx ได้รับการบริการเรียบร้อยแล้ว โดยมีค่าใช้
จ่ายจำนวน xxx บาท เป็นต้น
4. กดปุ่มออกจากระบบ เพื่อออกจากหน้าจอการค้นหาสถานะเครื่องซ่อม